Qué asco de ONO

¡Qué horror! Dado que estaba pagando casi 70 euros de teléfono fijo e internet en casa (y la vida anda mu achucha) decidí llamar a mi compañía ONO y pedirles un plan más baratuco.... Para nada, porque después de hablar de una persona a otra solo me hicieron gastar mi dinero en un número 902 y no conseguí nada, o casi nada de ahorro. Finalmente tras mirar otras compañías, consideré la opción de Jazztel como la más ajustada a mi presupuesto y necesidades, así que me apunté con ellos.
Chica, fue darles mis datos a los nuevos y ahí tengo a los de ONO llamando, ofreciéndome el oro y el moro para que me quede ¿? Too late!....Escuché con paciencia infinita sus ofertas de meses gratis, su móvil gratis.....y cuando ya les dije que ni de coña, me saltan que tengo permanencia con ellos ¿pero si llevo con vosotros más de 8 años?¿qué permanencia? Y me explican que el 14 de junio del año pasado me ofrecieron subirme la velocidad de 20 a 30 megas a cambio de un año de permanencia y que yo acepté... que si me voy me penalizan con 90 euros. Les digo que yo tengo 20 megas desde hace mogollón no 30 que me dicen ellos, les pido me envíen la grabación de voz-contrato a la que se refieren.
Bien, para conseguir la grabación-contrato hay que solicitarla por escrito con fotocopia del titular a un apartado de Valencia.... Pero si tú me lo hiciste por teléfono? Por cierto, que yo no recuerdo la llamada ¿con quién hablasteis?...¿con uno de mis hijos? Pero si no vino nadie a subir la capacidad!!... no te dan datos...
Les pido poner una reclamación, 902 al canto, y tras un cuarto de hora explicándoles todo, se me ocurre preguntar cuándo me responderán a la reclamación y me responde que NUNCA, que es una ¡RECLAMACIÓN CERRADA! o sea, que te quejas, te desahogas, eso sí pagando, y el asunto queda entre una chica con acento sudamericano y tú, sin grabarlo y sin nada.... eso es su atención al cliente.
Para más inri, me dice ONO que la portabilidad, o sea el cambio de compañía es el día 21, que llame a otro 902 para dar de baja su internet porque ya empieza el  de Jazztel. Llamo a su 902,  doy de baja su internet y me quedo dos días sin conexión, porque a los de jazztel les dijeron que era el día 23... ¿qué te apuestas que aún me llegan más mijagas de su odio?
Y no pasa nada, nos tenemos que aguantar, no hay leyes que nos protejan, ni cauces reales para que poder defendernos del abuso...Sí ya sé, ir a consumidores, denunciar... lo que te digo, no hay cauces... Ellos están protegidos y nosotros no, me quitan 90 euros porque sí, y ya está. Yo puedo ir a correos,  certificar una carta, enviarla y esperar... aunque posiblemente sea una CARTA CERRADA, que debe de ser algo así como "una indemnización en diferido"... o sea que no pasa nada, que siempre ganan los de siempre... Asssssco y ganas de huir.

Mayo en Cantabria

Es mayo y, como casi todos los mayos, diluvia en Cantabria. Lo sé porque es el mes de las comuniones y de las bodas y de siempre, que yo recuerde, hemos usado paraguas para entrar en las iglesias. De siempre mis tías se han quejado del frío por el vestido de tirantes y las sandalias abiertas, del asco de tiempo y de la pobre novia y su vestido... pero es que es ¡de siempre!. Prácticamente no recuerdo excepción. Y yo, con mis botas de invierno usadas, limpias, pero usadas, cada año pensando ¿y para qué te compras un vestido transparente de tirantes si ya sabes, por tus 66 años, que va a llover? Pero da igual, la cuestión es dar pie a  los mismos comentarios cada mes de mayo... hacer que el marido la deje en la puerta con el coche y luego él no aparezca en toda la misa porque "está aparcando" y además "nunca oye el móvil , no sé para qué lo tiene" y tú visualizas a tu tío en la barra del bar de enfrente saboreando un sol y sombra, mientras ignora la llamada de la parienta.
A mí realmente, aunque parezca lo contrario,  me encantan las celebraciones, especialmente las bodas y comuniones. Me encanta ver como media sociedad se empeña en continuar con esa forma de vida, tan lejana para nosotros en este momento.Me encantan porque veo a mis tías en un momento importante de su vida, porque han ido a la peluquería, a la tienda de modas, a la zapatería, han dado vueltas para comprar el regalo...mientras a nosotros casi se nos olvida por no marcarlo en la agenda. Y ves todo ese espectáculo montado, tanta ceremonia... como que se lo creen de verdad, como que es importante ponerse la chaqueta a juego con el bolso, o ¿es con los zapatos? ¿o con el tocado? Ayyy, qué importante es recibir el cuerpo de cristo... amén.
En fin que empecé hablando del tiempo (sigue lloviendo) y me acaba saliendo la vena hippie... Si yo lo que quería decir es que el tiempo debería adaptarse a  nuestras celebraciones (a lo mejor creo una empresa "su tiempo a medida punto com") y no viceversa... que para eso el ser humano es un ser superior... En fin y yo, que siempre he sido muy  inferior, lo tengo claro: mi cumpleaños (que por cierto también es mayo) se celebra automáticamente en barbacoa oficial "el primer fin de semana que haga bueno" con caducidad en un mes... y este año me temo, según he visto en el pronóstico que no habrá celebración, al menos al aire libre.